WeChat E-Commerce-Handbuch

Bei GMA (Gentlemen Marketing Agency) verstehen wir, wie es für Neulinge ist, auf den chinesischen Markt zu kommen, und haben keine Ahnung, was los ist. Eine der am häufigsten nachgefragten Plattformen ist WeChat. Dieser Artikel gibt Ihnen nicht nur einen Einblick, sondern gibt Ihnen auch eine Vorstellung davon, wo und wie unsere Agentur für digitales Marketing Ihnen helfen kann.

Online-Shopping ist heute beliebter denn je. Laut einem Bericht von Frost & Sullivan hat China mehr Online-Käufer als die USA, das Vereinigte Königreich und Australien zusammen. Der Online-Umsatz macht jetzt über 16% des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus. Die Liste der online verkauften Produkte ist endlos. Diese Produkte reichen von handwerklichem Schmuck, T-Shirts, Online-Kursen, E-Books und Modeaccessoires bis hin zu intelligenten Mobilgeräten, elektronischen Geräten und Luxusprodukten. Sie können fast alles online verkaufen, solange Sie das Produkt oder die Dienstleistung an den Verbraucher liefern können. Die Arbeit auf dem E-Commerce-Markt wird effizienter, und die neueste Technologie ist vor jeder Haustür verfügbar. Diejenigen, die beabsichtigen, in diesem Markt zu arbeiten, sollten einige grundlegende Taktiken erlernen, die ihnen im gesamten Online-Geschäft helfen können.Mobiltelefone sind jetzt mit einer Reihe von Funktionen ausgestattet, mit denen der Benutzer einen Online-Shop eröffnen, Produkte anzeigen und sogar Einkäufe tätigen kann.

Was ist WeChat?

Der E-Commerce-Markt hat sich in China in den letzten Jahren rasant entwickelt. Wechat ist eine Anwendung , mit der Menschen über Messaging mit anderen kommunizieren. Wechat hat eine Option eingeführt, mit der Benutzer ihre Produkte auf ihrer Plattform verkaufen und ihre Produkte direkt mit WeChat pay bezahlen können. Jedes Jahr steigt die Anzahl der Mobiltelefonbenutzer drastisch an, ebenso wie diejenigen, die ihre Telefone nicht nur für Telefonanrufe und Nachrichten verwenden. Der größere Markt für Mobilfunknetze zieht Benutzer an, indem er den Kunden jedes Jahr neue Optionen hinzufügt, insbesondere in China. Viele ausländische Unternehmen sind in den E-Commerce-Markt Chinas eingetreten, haben jedoch keine Ahnung, wie sie über Wechat verkaufen sollen.

WeChat gilt als eine der besten Apps, um sich dem E-Commerce-Markt in China zu nähern oder in diesen einzusteigen. Es ist nicht erforderlich, dass jemand ein chinesisches Bankkonto, eine chinesische Unternehmensregistrierung oder eine andere Exportlizenz besitzt, um Ihre Waren auf dieser Plattform zu verkaufen. Sie müssen nur einen WeChat-Store eröffnen.

WeChat bietet Ihnen die Möglichkeit, ein grenzüberschreitendes Zahlungskonto zu haben. Sie können Produkte problemlos über die Grenzen hinweg versenden, ohne dass eine Handelslizenz erforderlich ist. Dies ermöglicht minimale Investitionen und Sie können Zugang zum chinesischen Markt erhalten, indem Sie mit einigen Key Opinion Leaders zusammenarbeiten. Mit diesen Schritten erhalten Sie direktes Feedback zur Leistung Ihres Unternehmens in China. Auf diese Weise können Sie problemlos den nächsten Investitionsschritt für Ihr Unternehmen planen.

WeChat und Werbung

In china marketing

ist WeChat-Marketing eine Abkürzung für Werbung.

Tauchen Sie ein in das größte Phänomen auf dem chinesischen Markt und fördern Sie Ihr Geschäft online.

Mit WeChat können Organisationen und Personen „WeChat Official Accounts“ erstellen, um für ihre Organisation oder Marke zu werben. Jeder kann diesem Konto folgen und diejenigen, die dies tun, erhalten dann Push-Benachrichtigungen von ihnen. Wenn Sie eines dieser Konten eingeben, können Sie auf ein unteres Menü klicken, das eine Verbindung zu einer HTML5- Site herstellt, auf der möglicherweise Artikel oder Produkte angeboten werden.

WeChat-Marketing ist die Spezialität, Follower für Ihr Konto zu gewinnen, sie effektiv daran zu beteiligen und sie schließlich mithilfe des unteren Menüs in Kunden umzuwandeln, mit dem sie Dinge kaufen oder sich mit Ihnen verbinden können.

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WeChat Offizieller Account

Es gibt drei Arten von WeChat-Berechtigungskonten: Unternehmenskonten. Dienstkonto und Abonnementkonto. Alle diese Konten haben einen besonderen Zweck und eine besondere Funktion. Sie müssen diese Konten im Voraus verstehen, da Sie den Typ Ihres Kontos nach dem Erstellen nicht ändern können.

  • Unternehmenskonto: Dieses Konto wird von der Verwaltung von Organisationen verwendet. Nur die interne Verwaltung darf auf dieses Konto zugreifen, um verschiedene Aktivitäten zu verwalten. Dieses Konto wird nicht für Marketingzwecke verwendet. Wenn ein Unternehmen WeChat für Werbung und Marketing verwenden möchte, ist dieses Konto nicht für dieses Unternehmen bestimmt.
  • Dienstkonto: Dieses Konto wird als Begleiter in der Liste angezeigt und kann zum Senden von 4 Nachrichten pro Monat verwendet werden. Dieses Konto kann für Marketingzwecke verwendet werden, da 4 Nachrichten pro Monat an einen Benutzer ausreichen, um für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu werben.
  • Abonnementkonto: Dieses Konto wurde in einem bestimmten Ordner erstellt und kann für jeden Tag 1 Nachricht senden. Dies ist das am besten geeignete Konto, wenn Sie WeChat für Marketing und Werbung verwenden möchten.

Alle diese Konten sind sehr beliebt, da sie Organisationen dabei unterstützen, verschiedene Dienste effektiv bereitzustellen und ihren Umsatz zu steigern.

Im Menü können Sie eine Broschüre über WeChat erstellen

So erstellen Sie ein offizielles WeChat-Konto

Die Erstellung eines WeChat-Kontos ist schwieriger als bei jeder anderen Social-Media-Website, da WeChat einige Dokumente verlangt und den Benutzer auffordert, seine Daten umfassend einzugeben . Diese Funktion kann einige Benutzer frustrieren, aber all diese Schritte machen diese Plattform zur authentischsten Online-Plattform für geschäftliche und allgemeine Benutzer. Um Ihr Konto auf dieser Plattform zu erstellen, müssen Sie vier Dinge befolgen

  • Chinesischer Personalausweis
  • Chinesische Handynummer
  • Geschäftslizenz und es muss von der chinesischen Behörde ausgestellt werden
  • ID und Foto des Geschäftskontobetreibers

Wenn Sie alle diese Dokumente und Daten haben, ist der nächste Schritt die Registrierung. Der Registrierungsprozess ist vollständig in chinesischer Sprache. Daher müssen Sie Chinesisch sprechen. Wenn Sie Chinesisch nicht gut beherrschen, müssen Sie das Übersetzungs-Plugin installieren oder eine andere Person einstellen, um diesen Job zu erledigen. Der erste Schritt besteht darin, eine E-Mail-Adresse anzugeben. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie müssen die E-Mail bestätigen, um fortzufahren. Der nächste Schritt ist die Auswahl des Kontotyps, der bereits im vorherigen Abschnitt erläutert wurde. Diese App ist sehr nützlich für Unternehmen, aber das größte Problem ist, dass ausländische Unternehmen ihr Konto in dieser App nicht erstellen können, da Sie eine chinesische Geschäftslizenz benötigen, um ein Konto zu erstellen. Es gibt drei alternative Lösungen, um das Problem zu lösen.

  • Ausländisches Unternehmen registrieren : Ein Unternehmen kann sich in China als ausländisches Unternehmen registrieren, um eine chinesische Unternehmenslizenz zu erhalten. Dies ist eine dauerhafte Lösung, aber der Prozess ist wenig teuer und es dauerte auch sechs Monate, bis er registriert wurde. Große Unternehmen mit langfristigen Plänen in China entscheiden sich normalerweise für diese Option, da sie alle Funktionen dieses Tools ohne Sicherheitsbedenken nutzen können.
  • Unterstützung von lokalen Unternehmen erhalten: Mit WeChat kann jedes Unternehmen 50 Konten erstellen. Diese Funktion von WeChat kann von ausländischen Unternehmen verwendet werden, um ein Konto zu erstellen. Es gibt einige chinesische Unternehmen, von denen ein Konto bei WeChat für nur 500 USD verkauft wird. Alle Details beziehen sich auf Ihr Unternehmen und Sie haben einen Benutzernamen und ein Passwort, aber der einzige Name dieses Unternehmens wird auf dem Konto angezeigt. Kleine und mittlere Unternehmen entscheiden sich normalerweise für diese Option, da sie schnell ein WeChat-Konto erstellen können.
  • Verwenden Sie den speziellen Prozess von Tencent : Der Entwickler von WeChat, Tencent, hat dieses Problem bemerkt, weil viele ausländische Unternehmen ihr Interesse an der Erstellung eines WeChat-Kontos bekundet haben, die Anforderung einer chinesischen Geschäftslizenz jedoch nicht für sie gilt. Tencent hat ein spezielles Verfahren für ausländische Unternehmen eingeführt, für das Überprüfungsgebühren anstelle von Lizenzen erforderlich sind. Die Überprüfungsgebühr hängt vom jeweiligen Fall ab, berechnet jedoch normalerweise 300 USD für die Überprüfung.

WeChat Mini-Programme ( heiß im Jahr 2020 )

WeChat Miniprogram ist ein heißes Tool für den Verkauf in China. Es ist eine App auf WeChat, die Sie anpassen können.

Wichtige Funktionen von WeChat

In den ersten Jahren des WhatsApp-Zeitalters hatte jeder mit einem Smartphone diese App aufgrund ihrer bemerkenswerten Funktionen. Für Whatsapp haben sich die Dinge jedoch geändert, da WeChat immer beliebter und fester wird. Viele Menschen haben WeChat jetzt verwendet, weil es mehr als eine Messaging-App ist, es ist ein Teil des Lebens.

Videoanruf

Mit WeChat können Benutzer persönliche Videoanrufe tätigen, indem sie einfach auf „+“ klicken und im Chat-Fenster das Symbol „Videoanruf“ auswählen. Um einen Anruf zu tätigen, wählen Sie einen beliebigen Kontakt im Kontaktbuch Ihres Mobiltelefons aus und führen dann einen Videoanruf. Sie können keine Personen anrufen, die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sind. Diese Funktion hilft nicht im Massenmarketing, aber sie hilft sicherlich dabei, Ihren Kundensupport zu verbessern, indem einigen treuen Verbrauchern ein Video-Chat mit dem Kundenbeziehungsbeauftragten ermöglicht wird.

Wechat Momente

Wenn wir einige aufregende Bilder zeigen möchten, die Sie gemacht haben, und diese unvergesslichen Momente mit Ihren WeChat-Freunden teilen möchten? Die Funktion von Moments macht es möglich. Sie können auch anpassen, wer Ihre Bilder in den Sichtbarkeitseinstellungen sehen kann. Diese Funktion ähnelt einer anderen Social Media-Website, mit der Sie Multimedia-Objekte freigeben können. Sie können diese Funktion für das Marketing verwenden, indem Sie Anzeigen schalten. Sie können sie regelmäßig teilen, um Markenbekanntheit zu schaffen.

Sprachchat

Ich mag immer die Voice-Chat-Funktion. Es verwandelt Ihr Smartphone in ein Walkie-Talkie. Sie können diese Funktion im Chat-Fenster verwenden, indem Sie auf "Nachricht senden" klicken. Dadurch werden Sie angewiesen, "zu halten, um zu sprechen". Wenn Sie einen Satz beenden, lassen Sie einfach die Taste "Halten, um zu sprechen" los, um Ihre Stimme an die Chat-Nachricht zu senden. Diese Funktion wurde hauptsächlich entwickelt, um gewöhnliche Menschen für die Verwendung von WeChat zu gewinnen.

Instant Messaging

WeChat unterstützt viele Arten von Sofortnachrichten, Sprachnachrichten, einschließlich Textnachrichten, Walkie-Talkies und Aufklebern. Benutzer können zuvor gespeicherte oder Live-Bilder und -Videos, Gutscheine, Visitenkarten anderer Benutzer, Glückspakete oder den aktuellen GPS-Standort mit Freunden entweder einzeln oder in einem Gruppenchat senden. Kleine Unternehmen können diese Funktion nutzen, um ihren Kundensupport zu verbessern. Sie können Kundenanfragen empfangen und diese dann so schnell wie möglich lösen.

Emoticons

Ein anpassbares Emoticon ist eine der Lieblingsfunktionen von Menschen in WeChat. Neben einer Vielzahl von Emoji-Sammlungen, die WeChat bereitstellt, können Benutzer auch ihre eigenen Emotionen hinzufügen, indem sie einfach von der Website herunterladen oder Ihr eigenes Fotoalbum / Ihre eigene Galerie auswählen.

Gruppenchat

Öffnen Sie Ihren eigenen Gruppenchat, indem Sie auf die Schaltfläche „Chat starten“ klicken und dann Ihre Freunde auswählen, denen Sie im Gruppenchat beitreten möchten. Mit WeChat können Sie maximal 40 Mitglieder im Gruppenchat-Bereich hinzufügen. Unternehmen können ihre Teams mit dieser Funktion verwalten. Viele Online-Unternehmen mit virtuellen Teams in abgelegenen Gebieten Chinas nutzen diese Funktion, um effektiv zu kommunizieren.

Shake

Sehen Sie, wer zittert, und schütteln Sie gleichzeitig Ihr Telefon, um mit Menschen vor Ort und auf der ganzen Welt zu sprechen. Shake ist eine interessante Möglichkeit, neue Benutzer zu finden und an Konten teilzunehmen. Es ist auch ein guter Zeitkiller. Seien Sie nur sehr vorsichtig, wenn Sie keine Ihrer persönlichen Daten an Fremde weitergeben.

Social Connect

Als App, die in China entwickelt wurde, ist Tencent der Meinung, Facebook mit einzubeziehen. WeChat integriert auch das größte soziale Netzwerk in China. Ich füge niemals Facebook ein, um mich in meinem WeChat anzumelden, da ich meine QQ-Nummer verwende, um mich in meinem WeChat-Konto anzumelden. Aber das ist ein Thema für einen anderen Tag

Nehmen Sie kurze Videos auf

WeChat verfügt über eine brandneue Funktion, mit der Sie 15 bis 20 Sekunden lang Mini-Videos aufnehmen können, die Sie sofort auf Facebook, WeChat und / oder Twitter teilen können. Aus geschäftlicher Sicht können Sie diese Mini-Videos verwenden, um Ihre Produkte auf interaktive Weise zu präsentieren. Sie können auch kurze Videos erstellen, um Spaß zu haben oder Inhalte zu nutzen.

Mehrsprachige Animationen

WeChat verfügt über integrierte Animationen, die auf bestimmte Nachrichten reagieren, die häufig eingegeben werden. Wünschen Sie zum Beispiel jemandem alles Gute zum Geburtstag und Sie werden sehen, wie Geburtstagstorten vom Himmel regnen. Es gibt auch lustige saisonale Animationen während der Feiertage wie Neujahr und Weihnachten. Wenn Sie eine bestimmte Aktion für die Feiertage anbieten, können Sie Urlaubsgrüße eingeben und den Urlaubsgeist vom Himmel regnen sehen.

Suche nach Personen in der Nähe

Dies kann die beste (und schlechteste) WeChat-Funktion sein, je nachdem, wie Sie sie bedienen. Mit WeChat können Benutzer nach anderen WeChat-Benutzern im Umkreis von 100 bis 200 km suchen. Wenn Sie jemanden bei einem Ereignis erkennen, mit dem Sie sich wirklich verbinden möchten, aber keine Gelegenheit haben, mit ihm zu sprechen, können Sie nach Personen in der Nähe suchen und Sie sollten in der Lage sein, sie zu erkennen, wenn sie sich auf WeChat befinden.

Ort teilen

Wenn Sie sich beispielsweise verlaufen haben, können Sie zusammen mit Ihrem aktuellen Standort (vom GPS Ihres Telefons abgerufen) senden und Freunde nach dem Weg fragen. In WeChat können Sie Ihren Kontakt in Echtzeit ganz einfach mit Ihrem Kontakt teilen, damit dieser genau sieht, wo Sie sich befinden.

In anderen sozialen Medien teilen

Wenn Ihr Freund ein lustiges Bild, Video, einen Artikel oder interessante Neuigkeiten mit Ihnen teilt und Sie es an Facebook, LinkedIn, eine andere chinesische App oder eine E-Mail an eine andere Person weitergeben möchten, müssen Sie nur die Datei gedrückt halten und aus verschiedenen Optionen auswählen .

Deaktivieren Sie alle Chat-Benachrichtigungen

Wenn Sie Ihre Chat-Benachrichtigungen stummschalten müssen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Rufen Sie den Chat auf und tippen Sie oben auf das Chat-Informationssymbol.
  2. Suchen Sie nach Benachrichtigungen und tippen Sie auf Deaktivieren.

Unternehmen können diese Option verwenden, um Störungen zu vermeiden, da ein beliebtes Unternehmen täglich Tausende von Nachrichten erhält.

Legen Sie Ihren Benachrichtigungszeitpunkt fest

In WeChat gibt es eine Option, mit der Sie die Start- und Endzeit festlegen können, zu der Sie WeChat-Benachrichtigungen erhalten können. Wenn Sie beispielsweise im Büro beruhigt sein möchten oder wenn Sie schlafen, können Sie das Benachrichtigungs-Timing so ändern, dass es zu bestimmten Zeiten deaktiviert wird.

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